Coordinateur Interventions et Mise en Place des Aides H/F - la Nouvelle Aide

Association d'aide à domicile basée à Thizy les Bourgs, nous intervenons auprès des personnes en perte d'autonomie ou dépendantes au quotidien pour leur maintien à domicile.
Nos services :
- aide ménagère,
- auxiliaire de vie (accompagnement dans les actes essentiels de la vie quotidienne : lever, coucher, toilette, habillage etc...)
- portage de repasSous la responsabilité de la direction, le/la coordinateur(trice) aura pour mission :
- d'assurer la gestion opérationnelle des plannings d'intervention des aides à domicile
- d'organiser la mise en place des prestations chez les bénéficiaires. Etablissement des dossiers des dossiers d'aides. Mise en place des nouveaux contrats bénéficiaires.
- d'être en relation avec les pôles sociaux des différents Ets hospitaliers, Maison du département et autres organismes. Organisation des retours à domicile.
- d'organiser et mettre oeuvre les animations proposées aux bénéficiaires.
- de gérer l'accueil physique et téléphonique.
1. Gestion des plannings
- Élaborer et ajuster les plannings des intervenants en fonction des besoins des bénéficiaires et des disponibilités du personnel.
- Assurer la continuité des services en cas d'absence ou d'imprévu.
- Optimiser les tournées pour limiter les déplacements et respecter les temps de travail.
2. Mise en place des aides
- Organiser les premiers rendez-vous chez les bénéficiaires.
- Recueillir les besoins lors des visites à domicile et assurer le suivi.
- Coordonner avec les familles, les intervenants et les partenaires médico-sociaux.
3. Utilisation du logiciel métier XIMi et de l'outil informatique
- Saisir et mettre à jour les informations dans le logiciel XIMi
- Générer les plannings, les feuilles de route et les rapports d'activité
- Assurer le bon suivi administratif des interventions
La liste ci-dessus représente le principal des missions et n'est pas exhaustive.

Compétences requises :
- Techniques
- Maîtrise du logiciel XIMi ou capacité à se former rapidement
- Connaissance du secteur médico-social et des services à la personne
- Capacité à gérer les priorités et les urgences
- Relationnelles
- Autonome mais aimant le travail en équipe
- Sens de l'organisation et rigueur
- Excellent relationnel avec les bénéficiaires et les intervenants
- Discrétion, réactivité, écoute et diplomatie

Profil recherché
- Formation Bac +2 (type BTS SP3S, Assistant(e) de gestion, etc.) souhaité mais pas indispensable
- Expérience souhaitée dans la coordination ou la planification dans le secteur médico-social
- Permis B indispensable pour les déplacements éventuels

Conditions de travail
- Horaires : 35 H/ semaine
- Rémunération : à préciser selon la grille ou le profil

Experience: Débutant accepté

Compétences: Utilisation de logiciels de gestion de patients,Animer, coordonner une équipe,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Informer sur le fonctionnement du service médical/paramédical,Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources,Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus,Prévenir et résoudre les conflits,Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.