Assistant - Assistante de Gestion Commerciale H/F - Pôle Emploi

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez un élément clé de notre département commercial, en soutenant les activités de vente et en assurant une communication efficace avec nos clients. Si vous êtes organisé(e), proactif(ve) et passionné(e) par le service client, ce poste est fait pour vous !

Missions

Assurer le support administratif des équipes commerciales
Gérer les demandes des clients et fournir un service de qualité
Gérer un planning
Maintenir à jour les fichiers clients et les bases de données
Établissement des devis
Traiter les commandes et suivre leur progression
Passer des commandes chez nos fournisseurs et suivre leur progression
Établissement des factures et suivi de leur paiement
Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et courtoisie

Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

Vous maîtrisez Microsoft Office
Vous possédez une expérience administrative significative dans un environnement commercial
Vous avez d'excellentes compétences organisationnelles et informatiques
Vous êtes capable de travailler efficacement sous pression tout en gardant une attitude positive

Rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre équipe commerciale tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Analyser les besoins du client,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Travaux de menuiserie bois et PVC

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.