Vendeur - Vendeuse en Bijouterie H/F - Gb Retail

Recrutement Vendeur(se) en Bijouterie
Galeries Lafayette Lyon Part-Dieu - CDI 35h

GB Retail recherche un(e) Vendeur(euse) Conseil pour ses marques de bijoux : La Garçonne Diamant et Flowers for Zoé. Nous recherchons une personne dynamique, ambitieuse et passionnée par le milieu du bijou pour rejoindre notre corner au sein des Galeries Lafayette.

Vos missions :
Vente et Conseil Client
- Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle locale et internationale en offrant une expérience d'achat premium et personnalisée
- Utiliser les techniques de vente adaptées pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux
- Assurer la mise en valeur des produits en respectant les normes de merchandising et d'excellence visuelle
- Gérer les réclamations clients avec professionnalisme et proposer des solutions adaptées
- Gérer un SAV

Gestion des Stocks et Objectifs Commerciaux
- Assurer le suivi des stocks, gérer les réassorts et participer aux inventaires.
- Contribuer à l'optimisation des approvisionnements et à la mise en place d'actions commerciales (promotions, nouveautés, évènements).
Gestion des Administrative et Reporting
- Appliquer les procédures internes en matière de gestion de caisse et de sécurité.
- Effectuer un reporting régulier auprès de la direction sur les ventes, les performances et les retours clients.

Profil recherché
Expérience : Minimum 2 ans exigés dans la vente dans le secteur de la bijouterie en grands magasins
Compétences : Sens du service client, aisance relationnelle, maîtrise des techniques de vente, maîtrise des matériaux utilisés en bijouterie, maîtrise du merchandising de la bijouterie, savoir gérer un SAV, bonne connaissance de l'anglais, management d'un salarié en alternance
Qualités : Dynamisme, rigueur, goût du challenge et esprit d'équipe
Disponibilité : Horaires flexibles, incluant les week-ends

Ce que nous offrons :
Un environnement de travail stimulant et prestigieux
Si vous êtes passionné(e) par la bijouterie et que vous souhaitez évoluer dans un cadre dynamique

Experience: 2 An(s)

Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Analyse des besoins des clients,Argumentation commerciale,Caractéristiques des bijoux,Caractéristiques des cuirs et peaux,Gemmologie,Gestion de l'inventaire,Gestion des relations clientèle,Management de proximité,Marketing après-vente,Techniques de vente et de promotion,Types de maille en bijouterie,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, orienter, renseigner un public,Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit,Animer, coordonner une équipe,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Assurer un service après-vente,Définir des besoins en approvisionnement,Développer et fidéliser la relation client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Organiser le traitement des commandes,Prendre les mensurations d'un client,Procéder à l'encaissement,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.