Directeur de Business Unit Établissement H/F - Arche MC2

A la fois éditeur, intégrateur et hébergeur, Arche MC2 conçoit et développe des applications et des services numériques pour les professionnels de l'action sociale, du médico-social et des services à la personne.

Depuis plus de 30 ans, notre vocation est d'apporter à nos clients des solutions digitales utiles et accessibles pour les aider à optimiser leurs processus métier et à gagner du temps, au bénéfice des usagers et des patients.

Répartis dans 11 agences partout en France, nos 540 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour répondre au mieux aux attentes de nos 8.000 clients privés, publics et associatifs.

Chez Arche MC2, l'innovation est au coeur de tout ce que nous entreprenons.
Les nouvelles tendances technologiques (IA, cloud, objets connectés...) nous poussent à nous réinventer mais aussi à réinventer la façon dont nous créons de la valeur pour nos partenaires, nos clients et nos collaborateurs.

Rejoindre Arche MC2, c'est intégrer un groupe dynamique qui offre des opportunités d'évolution de carrière et de développement des compétences tout en contribuant à des projets impactants.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d'une équipe innovante, nous serions ravis de vous rencontrer.

Pour plus d'informations sur nos offres d'emploi :
Rejoignez les équipes Arche MC2 (arche-mc2.fr)Localisation : Aix En Provence / Lyon / Paris

Position : Rattaché au DG, membre du comité de Direction

- Missions principale :

Développer et piloter l'activité d'édition de logiciel de la Business Unit "Établissements", adressant les établissements pour personnes âgées (EHPAD) et pour personnes en situation de handicap (PA/PH) ainsi que l'hospitalisation à domicile (HAD). Orienter la stratégie de croissance et d'innovation, assurer la croissance du chiffre d'affaires et de la rentabilité, en garantissant l'adéquation du produit aux besoins du marché et sa complète conformité réglementaire.

- Priorités :
- Renforcer la qualité et la productivité des équipes R&D
- Assurer la conformité des logiciels métier (certification LAP, marquage CE, Ségur...)
- Sortir de prochaines versions en adéquation aux besoins des utilisateurs.
- Accélérer le développement commercial, notamment en conquête

- Responsabilités :
- Stratégie et développement commercial
- Identifier les opportunités de croissance, notamment sur le marché Handicap.
- Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale de la BU, sur les segments EHPAD, Handicap et HAD
- Développer et entretenir des relations avec les clients grands comptes et prospects clés .
- Négocier des contrats et partenariats.
- Gérer les relations avec l'écosystème institutionnel.
- Fixer et suivre les objectifs de vente et de rentabilité.
- Gestion de produit:
- Définir et piloter la roadmap produit en adéquation avec les besoins du marché et les exigences réglementaires.
- Superviser l'équipe de développement pour garantir la qualité et la performance de l'application.
- Arbitrer les priorités de développement et allouer les ressources.
- Analyser la concurrence et l'évolution du marché (veille concurrentielle, analyse des tendances).
- Capitaliser sur les atouts du produit (modernité, UX) et assurer l'adéquation fonctionnelle face aux concurrents historiques (Teranga, Malta, Evolucare...).
- Déploiement et support
- S'assurer du bon déploiement des projets et de la satisfaction des nouveaux clients
- Optimiser le taux d'occupation des équipes services
- Valoriser l'activité services
- Garantir la satisfaction des clients par un accompagnement service de qualité
- Management et leadership:
- Encadrer et motiver les équipes de la BU (commerciales, marketing, formation, déploiement, support client...).
- Promouvoir une culture de la performance et de l'innovation.
- Favoriser la collaboration et la communication au sein de la BU et avec les autres départements de l'entreprise.

- Formation: Bac +5 en école d'ingénieur idéalement sinon école de commerce ou équivalent.
- Expérience: Minimum 10 ans d'expérience dans l'édition de logiciels SAAS, avec une expérience significative dans la gestion d'une Business Unit ou d'une activité similaire.
- Une connaissance / expérience des secteurs médico-sociaux et / ou sanitaire est souhaitée. Connaissance des normes et réglementations du secteur médico-social ou sanitaire souhaitée.
- Compétences techniques: Solide compréhension des technologies et méthodologies de développement logiciel. Capacité à comprendre et challenger les choix techniques de l'équipe de développement.
- Compétences commerciales: Fortes aptitudes commerciales et sens de la négociation. Capacité à développer et entretenir des relations clients de haut niveau.
- Compétences produit.
- Compétences managériales: Leadership, capacité à fédérer et motiver des équipes. Expérience en gestion de projet et en allocation de ressources.
- Qualités personnelles: Autonomie, prise d'initiative, orientation résultats, esprit d'analyse et de synthèse, excellent relationnel, capacité à travailler sous pression.