Support Applicatif Niveau 2 - 3 H/F - OCSI Group
- Massy - 91
- CDI
- OCSI Group
Les missions du poste
OCSI - L'ESN qui casse le code !
Venez découvrir nos métiers sur: www.ocsigroup.frAu sein d'une grande structure du secteur logistique et e-commerce, vous rejoignez l'équipe IT en tant qu'Ingénieur Support Applicatif (H/F)
Vous serez un acteur clé dans le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des applications métiers.
Missions
- Assurer le bon fonctionnement des applications du SI (paramétrage, interfaces, supervision)
- Former et accompagner les utilisateurs
- Suivre et valider les évolutions avant mise en production
- Participer au déploiement et au démarrage de nouvelles applications
- Rédiger et maintenir la documentation (procédures, modes opératoires)
- Analyser les anomalies, identifier l'application concernée et escalader si nécessaire
- Gérer les incidents et communiquer auprès des utilisateurs
Le profil recherché
- Formation Bac +2/3 en informatique ou logistique
- Compétences techniques : Windows Server (obligatoire), Windows 10/11, Linux
- Maîtrise des environnements réseaux
- Qualités personnelles : rigueur, organisation, esprit d'analyse, curiosité, bon relationnel, goût du travail en équipe
- Atouts : connaissance du secteur logistique et anglais technique