Chargé de Clientèle H/F - Armatis Nord

Afin d'accompagner la croissance d'activité de notre site, Armatis Boulogne recrute des chargés de clientèle en CDI ou en CDD!

Un emploi stable, du challenge, des perspectives de carrière et une ambiance conviviale! Deviens chargé de clientèle chez Armatis!

Tes missions :

Après une riche période de formation et avec le soutien de ton manager, tu auras toutes les clés pour répondre aux demandes des clients par téléphone (appels entrants), web et courrier.

Tu contribues au maintien de la satisfaction client en répondant aux demandes des clients relatives à leurs contrats, factures, mises en services, et en les conseillant sur les offres de service de notre partenaire.

Ton profil:
Pour réussir à ce poste, il te faut un sens aigu du service client, être réactif, avoir un bon niveau de français à l'écrit comme à l'oral et être à l'aise avec l'informatique.

Les candidatures seront évaluées par le biais de la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS).

Pour vous positionner, veuillez postuler à l'offre afin d'être inscrit(e) sur la réunion d'informations du 15 septembre.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Techniques pédagogiques,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.