
Technicien Exploitation d'Assistance et de Traitement de l'Inform H/F - Pôle Emploi
- Besançon - 25
- CDD
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Vos missions:
1) Gestion du parc informatique :
. Gérer et maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel
. Suivre quotidiennement l'exploitation
. Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement,
. Mettre au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants
. Diagnostiquer les incidents systèmes et réseaux
. Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc
. Participer à la gestion du réseau
. Suivre les remontées d'alertes automatiques
. Participer à la veille technologique
2)Assurer l'assistance et la maintenance :
. Conseiller, accompagner et former les utilisateurs
. Assurer le support technique des utilisateurs (2eme niveau)
. Conseiller les choix d'équipements
. Accompagner les examens numériques,
. Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l'établissement et aux bonnes pratiques
. Gérer les comptes wifi invités
. Effectuer des devis, préparer, suivre et réceptionner des commandes
Le poste est ouvert aux titulaires et aux contractuels. Prise de poste à partir du 07 Octobre 2025.
Cette annonce retient votre attention, candidatez et venez nous en parler !
Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?Venez nous rencontrer au salon de recrutement Cap vers l'Emploi le 18 Septembre 2025 de 9 heures à 17 heures à Micropolis !
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Administrer un système d'informations,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Apporter une assistance technique aux équipes
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Enseignement supérieur