Coordonateur Équipe Drive H/F - Auchan

Sous la responsabilité du manager Drive, votre mission principale sera de coordonner le fonctionnement de l'équipe Drive :

- Pilotage de l'activité quotidienne du drive
- Suivi des indicateurs logistique et de gestion (casse, démarque, rupture .), mis en oeuvre immédiatement des plans d'actions et d'amélioration
- Suivi des indicateurs d'efficacité
- Etre garant(e) de la qualité des livraisons et des stocks
- Participation aux commandes quotidiennes et contrôle des réceptions en provenance de l'entrepôt et du magasin
- Veille de la bonne réalisation et à la fiabilité des inventaires planifiés dans les délais impartis
- Traitement en priorité des inventaires de stocks zéro afin de ne pas bloquer l'activité
- Rentabilisation des moyens confiés
- Planification de l'activité hebdomadaire en anticipant et en adaptant les ressources et les moyens à mettre en oeuvre
- S'assurer de la conformité des procédures, de la qualité du matériel utilisé
- Veille sur la prévention des risques
- Accueil et renseignement du client
- Assurer la qualité dans l'accueil et le conseil à la clientèle de l'équipe
- Accueillir et renseigner le client lors des opérations de livraison
- Régler les litiges clients
- Participer aux activités commerciales du drive
- Réaliser des préparations anticipées afin de préparer les moments de livraisons importants de la journée
- Anticiper le réapprovisionnement des zones de prélèvement
- Livrer au client la commande demandée dans les délais communiqués.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Charger, décharger, manutentionner des produits,Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hypermarchés

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.