Agent d'Accueil Piscine Municipale H/F - Mairie

Missions d'accueil
Accueillir les visiteurs, les usagers les représentants des associations sportives en personne ou au téléphone ;
Répondre à leurs questions et leur communiquer des informations adaptées (en les orientant, si nécessaire, vers d'autres service ou organismes) ;
Récolter en amont l'information pour renseigner au mieux les administrés et les associations ;
Gérer les flux des publics ;
Réceptionner et trier les courriers et colis puis gérer la distribution ;
Trier l'information selon les degrés d'urgence et la retranscrire efficacement ;
Gérer ou cogérer la régie de recettes de l'établissement ;
Etablir des tableaux de suivi de l'activité piscine.

Missions ponctuelles
Accompagner le service dans la conception de dossiers de présentation de son activité
Participer aux évènementiels liés à l'activité du service
Rédiger des comptes-rendus de réunions
Récolter des informations nécessaires aux demandes de labels ou de subvention auprès des services et des associations

Compétences attendues :
Connaissances des techniques d'accueil du public physique et téléphonique
Connaissances des logiciels bureautique : Word, Excel, Power Point

Profil requis:

- Rigueur et sens de l'organisation
- Sens des relations publiques et du travail en équipe
- Discrétion

Jours travaillés par roulement (travail 1week-end/3): mardi (journée), mercredi (journée), samedi (après-midi), dimanche (matin)

Rémunération, avantages sociaux :
- Rémunération statutaire + Régime Indemnitaire + prime de fin d'année + Tickets restaurant + CNAS si les conditions d'attribution prévues dans le règlement intérieur sont réunies + Comité des Œuvres Sociales + proposition et participation à mutuelles

POSTE A POURVOIR AU PLUS TÔT
Merci d'adresser vos candidatures (CV + lettre de motivation) par courriel : ****@****.**

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.