Assistant Commercial H/F - Ermewa

MISSIONS :
Est directement rattachée au responsable commercial concerné.
Vous assurez :
- Le traitement de la commande de location : vérification de la conformité de la commande à l'offre, mise à jour de l'ERP.
- La création du contrat dans l'ERP, et le suivi du retour du contrat signé avant mise à disposition des wagons. La préparation et traitement des avenants au contrat de location.
- La surveillance de l'immobilisation des wagons en atelier et l'information aux clients sur les délais de traitement des wagons en maintenance.
- La gestion des transports à vide et refacturation si nécessaire.
- La gestion des dépannages sur site et refacturation si nécessaire avec mise à jour de l'ERP.
- Le suivi de la restitution avec mise à jour de l'ERP.
- Le traitement de la facture de location, des refacturations de frais matériel.

PROFIL :
Vous êtes titulaire d'un Bac +3/5 en logistique
- Vous avez une première expérience professionnelle réussie d'au moins 3 ans dans la relation client ou la logistique.
- Votre anglais est professionnel.

Experience: 3 An(s)

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.