Analyste Activité et Performance 2D H/F - Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
- Paris - 75
- Fonctionnaire
- Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
Les missions du poste
La mission Performance repose sur deux piliers principaux:
- La mise à disposition des outils d'analyse qui permettent aux services d'enquête et aux bureaux sectoriels de piloter leurs activités
- Les analyses qui consistent à mesurer l'activité de la DGCCRF sur la base des données enregistrées dans le système d'information de la DGCCRF. Ces analyses permettent de réaliser le suivi, le pilotage et la valorisation des actions de l'administration, et à proposer et suivre les objectifs chiffrés des services déconcentrés. Elle contribue ainsi au pilotage du réseau de la DGCCRF.
La mission Performance est assurée sous la conduite du chef de pôle et en lien avec les autres membres du pôle.
La personne recrutée contribuera aux deux grandes missions:
- L'analyse d'activité comme décrite précédemment. Les fonctions correspondantes sont variées et couvrent l'ensemble de la mission relative à la mesure et l'analyse des données d'activité de la DGCCRF. Elles mobilisent et développent une compréhension large de l'activité de la DGCCRF dans son ensemble. L'analyste «Activité et Performance»:
- Analysera l'activité pour les rapports complets ou pour des commandes ponctuelles internes à la DGCCRF ou externes(ministériels, communautaires, ...)
- Analysera l'activité thématique autour des problématiques d'actualité de la DGCCRF.
- Participera à la définition et à l'évaluation des indicateurs de performance et d'activité;
- Participera au processus de dialogues de gestion des directions régionales.
- La mise à disposition d'outils adaptés et performants qui répondent spécifiquement aux besoins d'analyse et de pilotage, tant pour les membres du pôle en matière de performance que pour l'ensemble de la communauté DGCCRF.
A ce titre, il ou elle
- Contribuera à l'enrichissement de la bibliothèque d'outils et de tableaux de bord.
- Identifiera des besoins d'outils nouveaux pour faire progresser la qualité de suivi et de pilotage de l'activité.
- Développera des outils pour ses propres analyses.
- Mettra en place et déploiera des outils et des méthodes d'analyse et de visualisation des données à l'usage des agents de la DGCCRF
En tant que membre du pôle Qualité, Performance et Maitrise des risques, il ou elle contribuera également à la réflexion et à l'évolution des processus de la démarche Qualité, à leur caractérisation et au suivi de leurs résultats.
Le profil recherché
Ce poste requiert une forte appétence pour l'analyse d'activité et l'analyse de données chiffrées.
Une compétence en matière d'outils d'analyse de données et d'informatique décisionnelle est un plus incontestable mais peut être acquise à l'arrivée sur le poste.
Le poste nécessite une forte curiosité, ainsi qu'une appétence pour l'innovation. Une bonne connaissance des activités de la DGCCRF est un atout, et des connaissances de la démarche qualité sont un plus.