Agent de Billetterie Cinéma - Spectacle - Puteaux H/F - Fonction publique Territoriale

* Utilisation du logiciel de billetterie (Monnaies Service).
* Tenue de caisse (règles du CNC et de la régie de recette), encaissement des moyens de paiement, reporting de caisse
* Préparation de devis ou facturation pour les groupes

VENTE CONFISERIE

* Gestion des stocks confiserie & anniversaires
* Réception, contrôle des livraisons, réassort et contrôle des DLC.
* Respect de l'hygiène et nettoyage réguliers (warmer pop-corn et dégivrage congélateurs).

Activités régulières au THEATRE :

ACCUEIL PUBLICS ET INFORMATION

* Renseignements téléphonique, physique et conseil sur la programmation, contrôle des billets
* Soutien dans la coordination des ouvreurs les jours et soirs de spectacle

VENTE BILLETTERIE

* Utilisation du logiciel de billetterie (Rodrigue Sphère) pour la gestion de la billetterie des salles de spectacles (Théâtre de Puteaux, Salle Gramont et Palais de la culture).
* Vente de billets et des abonnements (encaissement, tenue des journaux de caisse, contrôle des recettes, etc.)
* Mise en place, suivi des ventes en ligne et alimentation web
* Suivi de fréquentation et analyse de données

SUIVI DE CAISSE

* Reporting de caisse journalière ; lors de l'absence du régisseur principal suivi des recettes et de la fréquentation (suppléance du régisseur principal de la billetterie)

ACCUEIL PUBLICS - INFORMATION - ANIMATION

* Renseignements téléphonique, physique et conseil sur la programmation, contrôle des billets, propreté du site.
* Accueil des groupes sur les séances dédiées (dispositifs scolaires, anniversaires, accueils de loisirs, jeune public, location d'espace, évènementiels VIP, etc.), médiation et mise en place d'animations (1.2.3 Ciné, dispositifs d'éducation à l'image, etc.)

TECHNICITE DU POSTE (compétences requises)

Théoriques (savoir) :

* Appétence pour les domaines culturels
* Médiation culturelle

Techniques (savoir-faire, savoir-être) :

* Polyvalence
* Bonne présentation, bonne élocution
* Sens du relationnel et adaptabilité avec le public
* Goût du travail en équipe
* Disponibilité et flexibilité (soirs, week-end, jours fériés et vacances scolaires).
* Aisance avec les outils informatiques (pour l'utilisation des logiciels de billetterie Monnaie Service, Rodrigue Sphère ou web)

Expérience exigée par le poste :

* Billetterie et accueil de public / Médiation culturelle

CONDITIONS D'EXERCICE

* Lieux de travail : Cinéma Le Central, Palais de la Culture, Théâtre de Puteaux, Salle Gramont.
* Contrat de 37.30 heures hebdomadaires.

Horaires variables selon la programmation des spectacles et du cinéma (horaires décalés avec fin de service à 22h30 sauf dimanche jusqu'à 20h30). Planning de présence fourni en amont et partagé avec les équipes.

* Jours de repos : Dimanche et Lundi ou Lundi et Mardi en alternance