Conseiller SAV en Alternance H/F - Alternance Auvergne – Clermont-Ferrand

Rejoins une entreprise spécialisée dans l'électroménager et prépare un Bac Pro en tant que Conseiller Service Après-Vente (H/F).
Une expérience centrée sur le service client et la résolution de problèmes.

Opte pour l'alternance près de chez toi avec Groupe Alternance !

Vos missions :

- Réception des clients et produits défectueux
- Analyse des dysfonctionnements
- Suivi des réparations et commandes pièces
- Rédaction des rapports de panne
- Gestion administrative du SAV

Tu es le candidat idéal si :

- Aisance au téléphone
- Sens de l'écoute
- Rigueur et patience
- Sens de l'organisation
- Tu prépares un BTS MCO