Hôte d'Accueil Standardiste Bilingue Anglais H/F - Cityone - Selection

City One Sélection est un Cabinet de recrutement.

Avec une expertise de plus de 20 ans dans les métiers de l'Assistanat et l'Office Management, nous travaillons « sur mesure » de façon humaine et bienveillante, aussi bien avec nos clients qu'avec nos candidats.

Poste

Nous recherchons pour notre client, un prestigieux Cabinet d'Orthodontie (Neuilly-sur-Seine) un :

Hôte Standardiste Bilingue Anglais H/F

Missions :

* Accueil téléphonique des patients (200 appels/jour).
* Accueil physique (120 patients/jour).
* Création et mise à jour des dossiers patients.
* Gestion des rendez-vous sur Doctolib.
* Confirmation des rendez-vous.
* Envoi et réception des SMS.
* Traitement et réponses aux mails.
* Transmission et passage des cartes vitales.
* Veille à la bonne tenue de la salle d'attente.

Profil
* 3 ans minimum d'expérience en accueil dans le luxe ou en cabinet médical.
* Anglais courant.
* Excellent relationnel et diplomatie.
* Excellent sens du service.
* Rigueur et organisation.
* Bonne maîtrise informatique.

CDI
Horaires :
* Semaine 1 : 9h/19h du lundi au jeudi - 9h/18h le vendredi
* Semaine 2 : lundi, mercredi, jeudi 9h/19h - vendredi 9h/18h (mardi non travaillé)
Salaire : 30/32 K€

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.