
Assistant Responsable de Secteur H/F - Domicil'services
- Narbonne - 11
- CDD
- Domicil'services
Les missions du poste
Notre service d'aide à domicile accompagne au quotidien des personnes âgées, en situation de handicap ou en perte d'autonomie, afin de favoriser leur maintien à domicile et leur bien-être.
Dans le cadre d'un remplacement pour congé maladie, nous recherchons un(e) assistant(e) de responsable de secteur pour renforcer notre équipe.
Vos missions principales :
Sous la responsabilité des Responsables de secteur, vos missions seront :
- Accueil physique et téléphonique des usagers, des familles et des intervenants à domicile,
- Gestion des remplacements : organisation et adaptation des plannings en cas d'absence des salariés,
- Renseignements et orientation des usagers et familles concernant nos prestations et services,
- Support administratif lié à l'activité du service (suivi des dossiers, mise à jour des données,...).
Profil recherché :
- Expérience dans un poste administratif ou en accueil téléphonique,
- Sens de l'organisation et capacité à gérer les imprévus,
- Qualités relationnelles et sens du service à la personne,
- Maîtrise des outils bureautiques
Une expérience dans le service à la personne est un plus.
Nous offrons :
- Une intégration au sein d'une équipe engagée et bienveillante,
- Une mission porteuse de sens, au service des usagers
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.