Réceptionniste de Nuit H/F - Pôle Emploi

Nous recherchons un nouveau co-équipier pour notre super équipe de réception :)

Nous sommes à la recherche du prochain réceptionniste de nuit de l'hôtel pour un CDI

Les horaires : 23h10-7h 5 nuits/semaine

Les tâches à effectuer

- S'occuper de nos clients : accueil, conseils

- Réaliser les check-in et out

-Gérer les réservations (paiement, attribution de chambre, facturation) par mail, téléphone, site web etc.

- Vérifier les réservations pour les jours à venir

- Servir nos boissons du bar

- Réaliser les inventaires et le restockage

- Réceptionner la livraison de linge

- Etre garant de la sécurité et du calme de l'établissement

C'est un travail en autonomie car nous sommes seuls à la réception en charge de notre hôtel.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.