Commercial en Alternance - Commercial en Alternance H/F - Fcf Argos - Estm Pigier

CFA et Organisme de formation spécialisés dans les métiers du tertiaire : médical, administratif, communication, assurance, banque, immobilier, RH, marketing, digital, vente et commerce.Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) commercial(e) en alternance.

Notre client est une entreprise locale implantée à Lons-le-Saunier, spécialisée dans les services liés à l'automobile, notamment le nettoyage de véhicules, la gestion de prestations techniques, et l'accueil client. Elle accompagne une clientèle de particuliers et de professionnels, en mettant l'accent sur la qualité du service, la réactivité, et une relation client personnalisée. L'entreprise évolue dans un environnement dynamique, où l'humain et le sens du service sont au coeur de son activité.

Vos missions :

- Participation à la gestion de la relation client
- Aide à la gestion de la relation client
- Gestion administrative liée à l'activité commerciale
- Contribution à la mise en place de stratégies commerciales et marketing
- Reporting et suivi des résultats commerciaux

Votre profil

- Vous souhaitez un préparer un BTS Négociation et digitalisation de la relation client
- Vous êtes curieux(se), proactif(ve) et force de propositions
- Vous êtes motivé(e) par les métiers de la vente et de la relation client.
- Vous avez le sens du relationnel et de la négociation
- Vous avez le goût du challenge et l'envie de progresser

Infos complémentaires :
Rythme d'alternance selon les modalités de votre formation : 2 jours de formation par semaine pour le BTS NDRC

Experience: Débutant accepté

Compétences: Stratégies de marketing digital,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Analyser les besoins du client,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Organiser des événements commerciaux

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.