Conseiller Funéraire - Maître de Cérémonie H/F - Godrie Thenaud

Conseiller funéraire - Maître de cérémonie A TEMPS PARTIEL H/F
GODRIE THENAUD - 17 à SAINT AGNANT
Pompes Funèbres

Nous sommes à la recherche d'un conseiller funéraire - Maître de cérémonie à temps partiel (H/F).

Au sein d'une entreprise de Pompes Funèbres, vous conseillez les familles. Vous les accompagnez dans l'organisation des obsèques et des formalités administratives et jouez un rôle important dans l'achat des prestations : cercueil, personnalisation du caveau, crémation.

Vous aurez aussi un rôle de maître de cérémonie et vous aurez également des tâches administratives.

Vous faites preuve d'écoute, d'empathie et de disponibilité et vous avez un bon contact relationnel.

Des astreintes sont à prévoir (semaine et week-end), vous aurez une prime astreinte.
Vous travaillerez un samedi sur deux (avec présentiel le matin et téléphonique l'après-midi).

Avantages : mutuelle, action logement, prime pour évènement familiaux.

Salaire : taux horaire smic

LE DIPLOME DE CONSEILLER FUNERAIRE EST OBLIGATOIRE + Permis B

Temps partiel, CDI
17.50H par semaine

Experience: Débutant accepté

Compétences: Respect des procédures funéraires,Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...),Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services funéraires

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.