Guide Touristique Anglais - Italien H/F - Traparinter

Passionné(e) par le patrimoine et le voyage, vous accompagnez des groupes de visiteurs et veillez au bon déroulement de leurs excursions. Garant(e) du respect du contrat entre l'agence et les voyageurs, vous partagez vos connaissances culturelles et votre enthousiasme tout en assurant confort et sécurité.

Profil recherché :

PSC1 obligatoire (formation secourisme et premiers secours)

Diplôme en langues étrangères (anglais et/ou italien).

Compétences attendues :

Sens de l'organisation et méthode

Leadership et autorité naturelle

Grande capacité d'adaptation

Solide culture générale et connaissance approfondie de l'île

Attention au confort et à la satisfaction des visiteurs

Qualités personnelles :

Excellente mémoire et esprit de synthèse

Disponibilité et flexibilité

Aisance avec des publics variés (du néophyte à l'amateur averti)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence,Compétences en gestion de groupes diversifiés,Compétences en narration et en présentation orale,Gestion de groupe de touristes,Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur,Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques,Assister les touristes en cas de besoin spécifique,Communiquer clairement en plusieurs langues avec des touristes,Informer le client sur l'environnement touristique et culturel,Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique,Formation premier secours citoyen (PCS)

Langues: Anglais souhaité,Italien souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).