Administrateur des Ventes et Transport H/F - Imer France

Situé à Vif, près de Grenoble, la vocation du groupe IMER France est de fournir aux professionnels du Bâtiment et des Travaux Publics des matériels de qualité avec un service client optimum. Toutes les compétences aussi bien techniques, commerciales, logistiques ou administratives sont mobilisées dans le souci de respecter nos engagements et d'améliorer sans cesse les niveaux de qualité rendus.S'appuyant sur le professionnalisme de nos 158 collaborateurs, nous mettons l'accent sur l'entière satisfaction de nos clients, seuls juges de notre performance. Elle est la garantie de la pérennité des relations que nous entretenons avec notre clientèle depuis plus de 60 ans.
L'Implication, la Maitrise des processus et l'amélioration continue, l'Ecoute client et la Rigueur définissent aux mieux notre entreprise.

Profil recherché :
Formation Bac
Une première expérience réussie dans ce domaine serait un plus
Capacité à organiser son travail, méthode et rigueur
Travail d'équipe
Anglais serait un plus

Missions principales
En tant qu'Administeur(trice) Des Ventes et transport , vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable ADV, à ce titre vous aurez à votre charge les missions suivantes :

ADV :
Distel, saisie des commandes, pro-forma, préparations des commandes, tableau Worms.
Accueil clients, renseignements des délais, lecture échéancier Distel, suivi des commandes, CDV
Saisie des commandes
Portefeuilles de commandes
Demande de transport
Gestion des arrivages pour les commandes non disponibles
Relance BPA
CRM : FAQ / Avoirs / DIP / Service SAV
TRASNPORT :
Saisie des commandes transports
Suivi des transports nationaux et internationaux
Traitements des litiges transports
Suivi des conteneurs à l'import

Avantages :
Tickets restaurants pris en charge à 60% (valeur faciale de 9.87€)
Mutuelle
Prévoyance
CSE

Experience: 1 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Méthode et rigueur ,Travail d'équipe ,Capacité à organiser son travail

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civil

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).