Gestionnaire-Instructeur de Diplômes d'Etat en Travail Social H/F - Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités

Activités principales :

Le gestionnaire a pour mission l'organisation des sessions de certification pour les diplômes du travail social, tant par la voie de la formation initiale que par la VAE. Cette organisation se décline selon les activités principales suivantes :

* pour la certification initiale :
- gérer les inscriptions des candidats (avec l'applicatif ODESSA+)
- constituer les commissions d'examinateurs et les programmer dans l'applicatif ODESSA+
- élaborer les bons de commande pour la réservation des salles d'examen
- convoquer les candidats et les membres de jury
- élaborer les documents administratifs liés au déroulement des épreuves
- organiser sur les sites d'examen les épreuves (écrites et orales) de certification
- enregistrer les résultats obtenus, préparer le jury plénier et délivrer les résultats et les diplômes.

* pour les sessions de VAE :
- préparer tous les documents administratifs liés au déroulement des épreuves
- selon les clauses du marché public avec le prestataire VAE, composer ou valider la composition de jury l'organisation de la session afin de permettre à l'ASP de convoquer les candidats et les membres de jury
- organiser sur les sites d'examen les épreuves
- préparer le jury plénier, délivrer les résultats et les diplômes.

* Organisation de l'épreuve écrite du CAFDES (en lien avec l'EHESP)

Le gestionnaire recruté aura en charge le certificat d'aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unité d'intervention sociale (CAFERUIS), au diplôme d'Etat de médiateur familial (DEMF) et sera interlocuteur de l'EHESP pour le CAFDES. Les activités requises sur le poste étant par nature transversales, ce portefeuille de diplômes n'est pas exclusif et peut évoluer en accord avec le responsable de service.

Activités annexes :
- réponse aux messages (boîtes mails fonctionnelles) et appels téléphoniques des usagers et des centres de formation sur les aspects de gestion des certifications
- élaboration de statistiques se rapportant à l'activité concernée
- organisation des réunions : réservation des salles, préparation de la salle et des documents, compte-rendu de réunion
- la cas échéant, participation à des missions de contrôle de la qualité des enseignements dispensés dans les établissements de formation
- garder une veille sur les évolutions réglementaires du secteur en lien avec le ou la responsable du diplôme
- intervention en appui aux autres gestionnaires du service des professions sociales.

En fonction des nécessités de service, l'agent peut être appelé à remplir diverses autres missions ponctuelles.

Indiquer les compétences requises sur le poste ainsi que la lettre correspondant à la légende ci-dessous
E : savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles fonctions, former d'autres agents, être référent dans le domaine
M : mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat
A : savoir effectuer de manière occasionnelle, ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements,
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissances du processus global
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Connaissances :

- Organisation sur le plan administratif et logistique des examens (M)
- Outils bureautiques : Word, Excel, ODESSA+, PrepaFacile (M)
- Réglementation applicable aux certifications des professions sociales suivies (M)
- Principes généraux des examens et des règles du contentieux (N)
- Contexte des professions et du marché de l'emploi (A)

Savoir-faire : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes
- Travail en équipe***
- Techniques informatiques & spécifiques de gestion de dossiers ***
- Expression écrite**
- Capacité de synthèse**
- Expression orale**
- Capacité d'analyse**
- Polyvalence**

Savoir-être : indiquez au moyen de *** en fonction des attentes
- Autonomie***
- Rigueur dans l'exécution des tâches***
- Réactivité & Capacité d'initiative***
- Sens des relations humaines***
- Capacité d'adaptation***
- Faire preuve de discrétion professionnelle***
- Esprit d'équipe***

Expérience professionnelle :
Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle : OUI