Assistant·e d'Accueil et Secrétariat au Sein du Pôle Hébergement - Crous Bfc - Site de Dijon H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Mission:

Accueillir le public et participer à l'administration et à la gestion de la structure.

Activités principales:

- Sous l'autorité du gestionnaire, accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives...)

-gestion de la dette locative

- Assurer les états des lieux d'entrée et de sortie, veiller aux prévisions d'occupation de la résidence,

- Assurer le standard,

-Réceptionner les colis des fournisseurs livrés à l'accueil,

- Participer à la sécurité des personnels et des biens,

- Veiller à la prise en compte des facturations pour dégradations,

- Gérer les situations d'urgence,

- Participer aux tâches de gestion,

- Possibilité de tenir la planification des chambres,

-Suivi des demandes de locations court et long séjour (bed and crous et la centrale)

Expérience souhaitée sur des postes similaires
Formation en secrétariat et accueil requise

- Connaissance de l'environnement administratif

- Maîtrise desoutils bureautiques et informatiques

- Maîtrise de l'expression écrite et orale,

-Maitrise exigée de l'anglais,

- Connaissance des outils de communication, de gestion administrative et budgétaire

- Connaissance des techniques de facturation

- Techniques d'accueil