Dupa - Technicien Support et de Proximité H/F - Ministère de l’Intérieur
- Paris - 75
- Fonctionnaire
- Ministère de l’Intérieur
Les missions du poste
Groupe RIFSEEP : 2
NBI: NON
Télétravail: 1 jour possible si l'agent dispose d'une autonomie suffisante dans l'accomplissement de ses tâches
Code(s) RMFP de l'emploi-typ : FPNUM019
Description du poste
Le technicien support et de proximité assiste, conseille les utilisateurs et contribue à une utilisation optimale des équipements informatiques et télécommunications.
Il participe aux programmes d'installation et à la mise à jour du parc informatique (dont les copieurs) et de télécommunications (téléphonie fixe et mobile) de la DUPA.
Il est chargé de diffuser les nouveaux produits bureautiques, les anti-virus, de s'assurer que les sauvegardes nécessaires sont réalisées. Il procède également à une administration de premier niveau des serveurs (création d'utilisateurs, de groupes et des droits associés, etc.).
Il peut être, en matière de dépannage et de demande d'intervention l'interlocuteur des chefs de bureau, de la direction de l'innovation, de la logistique et des nouvelles technologies (DILT) de la préfecture de police.
Il participe activement à la gestion du stock de consommables informatiques en remontant les besoins auprès du RITD. Il organise les réformes.
Il administre les équipements actifs de la direction (serveur, AD, etc.). Il connaît l'environnement Windows Server.
Il rapporte régulièrement de ses activités directement au RITD.
Les compétences réseaux et administration/maintenance des serveurs seront particulièrement appréciées.
Vos perspectives :
Statutaires, Devenir ALSSI, devenir ADR
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Le profil recherché
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique -bureautique
niveau expert / requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe
Savoir s'organiser
Savoir analyser
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines
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Savoir s'adapter
/ niveau maîtrise - requis
S'avoir s'exprimer oralement
Savoir communiquer
/ niveau pratique - requis