Assistant Commercial - Assistante Commerciale & Marketing H/F - Pôle Emploi

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Marketing & Commercial passionné(e) par l'innovation et le design digital.
Vous serez au coeur de notre stratégie de croissance, en participant à la conception d'interfaces intuitives, à la gestion de la relation client et à la mise en valeur de nos solutions.

Vos missions principales :

- Concevoir et optimiser les parcours utilisateurs (UI/UX) pour nos outils et plateformes.
- Rédiger des fiches produits claires et percutantes, ainsi que des argumentaires de vente.
- Créer des supports visuels attractifs via la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) et Figma.
- Développer et entretenir une relation client de qualité (téléphone, mail, suivi personnalisé).
- Établir et suivre les devis et factures
- Gérer et animer le site vitrine sous WordPress (mise à jour des contenus, actualités, SEO de base).
- Participer au traitement et à la gestion des litiges clients, en apportant des solutions rapides et adaptées.
- Organiser, planifier et coordonner vos missions avec rigueur et autonomie.

Profil recherché :

Vous êtes organisé(e), méthodique et autonome.
Excellente communication écrite et orale (français et idéalement anglais).
Capacité à gérer le stress et à maintenir une attitude professionnelle dans les échanges clients.
Maîtrise de la suite Adobe, Figma, WordPress et bonnes bases en gestion de site vitrine.
Sensibilité marquée pour l'expérience utilisateur (UX) et l'ergonomie des interfaces.

Expérience (impératif) en marketing, communication, gestion commerciale ou relation client.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Développer l'esprit d'équipe,Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Répondre à un appel d'offre,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.