Conseiller Funeraire H/F - Drop Intérim

Bienvenue chez DROP Intérim-Insertion !

Le spécialiste du recrutement intérimaire, CDD et CDI.

Notre équipe est composée de professionnels expérimentés pour répondre à vos besoins et vous accompagner à chaque étape de votre parcours de recrutement.Notre client dans le funéraire recherche un/une CONSEILLER FUNERAIRE

Vos mission :

- Accueillir et écouter les familles afin de comprendre leurs besoins spécifiques et les guider dans le processus des démarches administratives liées aux obsèques.
- Organiser, coordonner et superviser les cérémonies funéraires, en collaboration avec tous les intervenants impliqués.
- Assurer le suivi administratif des dossiers, incluant la rédaction de courriers, documents contractuels, ainsi que l'enregistrement et la mise à jour des informations nécessaires.
- Conseiller et apporter une aide précieuse sur le choix des services tels que le type de cérémonie, le choix du cercueil ou de l'urne, fleurs, musique, etc.
- Coordonner la préparation matérielle nécessaire au bon déroulement du service funéraire et veiller au respect personnalisé des dernières volontés du défunt.
- Faire preuve d'empathie tout au long du processus tout en gérant efficacement votre temps pour répondre aux besoins pluriels des familles accompagnées.

- Diplôme obligatoire
- Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire ou dans un domaine connexe
- Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles
- Sens aiguisé de l'empathie et capacité à gérer des situations émotionnellement chargées
- Forte capacité organisationnelle combinée à une attention méticuleuse aux détails
- Aptitude à travailler en autonomie tout en favorisant une excellente collaboration en équipe
- Savoir-faire dans la gestion administrative associé à une grande rigueur professionnelle