Destination Management Coordinator H/F - Kuoni Gts (France) Sas

En tant que Coordinateur(trice) de la Gestion des Destinations, vous contribuerez à créer des expériences de voyage passionnantes alliant culture, activités de team-building et divertissement. Vous collaborerez avec différentes équipes pour organiser des séjours fluides et mémorables, tout en développant des compétences précieuses en logistique et en service client.

Responsabilités principales
- Participer à la planification des services de destination pour le développement des itinéraires et des produits.
- Soutenir la mise en oeuvre d'itinéraires personnalisés, incluant des excursions culturelles, des activités de team-building et des événements de divertissement.
- Maintenir une connaissance à jour des lieux locaux, événements, autorisations et logistique de voyage.
- Répondre aux demandes et fournir des informations de qualité dans le cadre des devis et de la promotion.
- Collaborer étroitement avec les équipes marketing et commerciales pour appuyer les propositions, appels d'offres et supports promotionnels.
Pour réussir dans ce rôle :
- Excellentes compétences en organisation et en gestion multitâche.
- Solides aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
- Sens du détail et orientation client.
- Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel.
- Maîtrise de l'anglais obligatoire.

Nous recherchons une personne ayant :
- Un diplôme de niveau licence en tourisme, gestion hôtelière, organisation d'événements ou domaine similaire (préféré).
- 1 à 3 ans d'expérience en gestion de destinations, coordination de voyages, événements ou hôtellerie.
- Maîtrise de l'anglais et du français.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Aptitude à la planification et à l'organisation de voyages,BTS tourisme,Assurer la coordination des activités touristiques,Intégrer les normes réglementaires et standards internationaux,Maintenir une communication claire et professionnelle,Prévenir et résoudre les conflits,Surveiller la qualité des services touristiques

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.