Serveur - Serveuse en Restauration H/F - Pôle Emploi

Serveur(se) en restauration H/F

Afin de compléter son équipe, le restaurant recherche un(e) Serveur(se) motivé(e). Au sein de notre établissement, vous pourrez développer vos compétences pour une salle comptant entre 50 et 150 personnes selon la saison.

Si vous aspirez à intégrer un établissement où les valeurs telles que le travail d'équipe, l'esprit familial et la solidarité sont partagées par toute l'équipe, et si vous recherchez une atmosphère de travail agréable pour développer votre carrière, alors ce poste a été pensé pour vous.

Conditions d'emploi :
- Idéalement poste à temps plein à pourvoir (35heures/semaine) - Possibilité de Temps partiel
- Poste à pourvoir immédiatement en CDI.
- Transport en commun à proximité.
- Maximum : 3 coupures par semaine + 2 jours de repos consécutifs (Dimanche et Lundi).

Salaire : Salaire conventionnel + avantages natures selon le profil et l'expérience du candidat.

Aucune formation préalable ni expérience ne sont requises, car nous sommes disposés à vous former ! Les qualités essentielles sont le sourire, un goût prononcé pour la satisfaction du client, la capacité à travailler de manière autonome et à collaborer harmonieusement au sein de l'équipe.

Les missions principales :
Vos missions couvrent deux principaux domaines.
Salle :
-Dresser la salle en s'appuyant sur les fiches de procédures fournies
-Maintenir la salle dans une atmosphère positive et accueillante : accueil chaleureux, dressage harmonieux, redressage des tables en cours de service.
-Gérer les réservations et participer à la répartition en salle
-Prendre les commandes sur bloc et assurer une transmission efficace à la cuisine
-Veiller à la satisfaction client en assurant un service à l'assiette de qualité
-Assurer le nettoyage de la salle en fin de service et dès que nécessaire

Cohésion :
-Vous contribuez activement à l'activité des membres de votre équipe ;
-Vous êtes acteur(rice) de la collaboration positive entre la cuisine et la salle.

Vos atouts pour réussir à ce poste :
-Excellent sens de la relation client : amabilité, discrétion
-Capacité à travailler dans un environnement dynamique
-Habileté(e), agilité(e) et rapidité(e)
-Anticipation des besoins éventuels de la clientèle
-Bonne mémoire
-Excellente présentation

Les + que vous aurez en venant travailler au Bistrot Saint Lou :
-2 jours consécutifs de repos (dimanche et lundi).
-Maximum : 3 coupures par semaine
-Mutuelle SWISSLIFE, prise en charge à 50% par l'entreprise, offrant des remboursements rapides grâce à une digitalisation efficace.
-Vous bénéficiez d'une remise de 20% en tant que salarié sur l'ensemble des articles proposés au sein de nos différentes enseignes.
-A votre arrivée, vous êtes formé(e) dans l'esprit de notre enseigne.
-Possibilité d'évolution professionnelle interne au sein de nos différentes enseignes.
-Prime individuelle envisagée en fonction de la fréquentation de l'établissement et de l'investissement du salarié à son poste.
-Avantage nature repas : l'employeur verse une prime pour compenser les charges liées aux avantages en nature, préservant ainsi le salaire.
-Rémunération majorée pour les heures supplémentaires (10 % au-delà de 35 heures, 20% au-delà de 39 heures et 50 % au-delà de 43 heures)
-Possibilité de recevoir des pourboires répartis entre la salle et la cuisine.
-Animation de réunions régulières pour favoriser la communication et le partage d'information sur l'évolution de l'activité.
-Management humain et à l'écoute.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Débits de boissons

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.