
Responsable Qualité et Gestion des Risques H/F - pour l Accueil la Formation et l Inserti
- Bourg-en-Bresse - 01
- CDD
- pour l Accueil la Formation et l Inserti
Les missions du poste
MISSION GENERALE
Sous la responsabilité du directeur de l'association vous :
- Pilotez et animez la démarche qualité et la gestion des risques en lien étroit avec les membres de l'équipe de direction et la secrétaire de direction / Référente Qualité
- Animez et/ou participez aux différentes instances (CODIR, COPIL, CVS, commissions .)
- Préparez et coordonnez les évaluations HAS
- Accompagnez et sensibilisez les équipes aux enjeux qualité et sécurité (communication, formation, animation de groupes de travail)
- Organisez la mesure de la satisfaction des personnes accompagnées et des familles
- Assurez la gestion documentaire et la traçabilité (plans d'actions, tableaux de bord, protocoles, procédures, indicateurs internes et externes, plaintes et réclamations, évènements indésirables .)
- Rédigez le rapport annuel
- Menez un suivi règlementaire, normatif et technique
SAVOIR-FAIRE
- Connaissance avancée des démarches et outils qualité/gestion des risques
- Connaissance du Code de l'Action Sociale et du Code de la Santé Publique
- Connaissance des Recommandations des Bonnes Pratiques Professionnelles
- Connaissance des référentiels qualité HAS
SAVOIR-ÊTRE
- Capacité à travailler au sein d'équipe pluridisciplinaire, en réseau
- Sens du dialogue, rigueur et aptitude à piloter des projets
- Capacité à prendre du recul
- Autonomie, esprit d'initiative
- Dynamisme et réactivité
- Sens de l'éthique
DIPLOMES
- Master ou certification en évaluation du secteur ESMS et gestion des risques
NIVEAU D'EXPERIENCE
- Expérience exigée : 1 an
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Procédures de contrôle qualité,Contrôler la qualité et la conformité des process,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour enfants handicapés
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.