
Conseiller Commercial - Conseillère Commerciale en Assurances H/F - Mutuelle UDT
- Rouen - 76
- CDI
- Mutuelle UDT
Les missions du poste
Acteur spécialisé dans la complémentaire santé et prévoyance, nous recrutons un(e) conseiller(e) commercial(e) pour notre agence de Rouen.
Votre mission principale est de développer et de fidéliser le portefeuille des adhérents. Vous prospectez en menant régulièrement des actions de phoning afin de générer du flux en agence.
Vous accueillez les prospects et les adhérents, conseillez et transformez chaque rencontre en opportunité en détectant et analysant les besoins de la clientèle. Vous réalisez des devis, en assurez le suivi (relance, etc.) et vendez les produits de santé, de prévoyance et d'assurances.
Dans le cadre de l'offre « mutuelle communale », vous assurez les permanences (Rouen et son agglomération) selon un calendrier prédéfini pour accueillir les prospects et réaliser des devis.
Vous gérez les appels téléphoniques (entrants et sortants), les mails (entrants et sortants) relatifs à la relation des clients rouennais et de ses alentours et ceux relatifs à la gestion du dossier client.
Sur le plan administratif, vous créez le dossier d'adhésion dans le logiciel métier et gérez toutes les modifications administratives (adresse, rib, naissance, décès, etc.) dans le cadre de la relation adhérent.
Vous assurez le reporting de votre activité et des ventes auprès de votre responsable.
Votre profil
De formation commerciale, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste équivalent, idéalement dans le domaine de l'assurance santé et/ou prévoyance et/ou banque.
De tempérament commercial, vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation.
Vous êtes à l'aise à l'oral, notamment au téléphone et savez mener efficacement des actions de phoning.
Vous êtes motivé(e) par le contact, le conseil, la vente et l'accompagnement.
Vous maîtrisez l'outil informatique et notamment l'environnement bureautique.
Date de début prévue : 01/10/2025
Type d'emploi : Temps plein, CDI (temps partiel envisageable)
Statut : Employé(e) de bureau
Salaire : rémunération fixe annuelle brute selon profil (sur 13,55 mois) + rémunération variable
Une formation interne est assurée par l'employeur au siège de la structure (Dieppe)
Permis B obligatoire car déplacements ponctuels
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurances,Techniques commerciales,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Conduire un entretien de vente,Développer et fidéliser la relation client,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Favoriser l'entente, la collaboration
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.