Alternance Technico-Commercial - BTS Management Commercial Opérationnel H/F - Business School by CSND

Intégré(e) à une agence spécialisée dans la location de matériel pour les professionnels et les particuliers, vous contribuerez au développement commercial et à la satisfaction client en tant que conseiller technico-commercial.

Missions principales :

Accueillir et conseiller les clients (particuliers ou professionnels) au comptoir ou par téléphone

Identifier les besoins, proposer des solutions techniques adaptées et formaliser les devis

Gérer les réservations et la planification des livraisons ou retraits de matériel

Suivre les contrats de location, assurer la bonne tenue administrative et commerciale

Participer à la gestion du stock matériel (entrées/sorties, disponibilité)

Contribuer à la mise en valeur du matériel en agence

Participer à la gestion de la satisfaction client et au suivi après-vente

Vous préparez un BTS MCO (1re ou 2e année) en alternance

Vous avez un goût pour la relation client et la vente de solutions techniques

Sens de l'écoute, rigueur et esprit d'équipe sont essentiels

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative

Une première expérience dans la vente ou le service client est un plus