Enquêteur - Enquêtrice au Téléphone H/F - Armatis Insights

Filiale du Groupe Armatis, Armatis Insights gère les terrains d'études téléphoniques.
Nous sommes choisis et mandatés par des sociétés qui désirent recueillir l'avis de leurs clients/ utilisateurs via l'administration d'une étude de satisfaction par téléphone.
Nous travaillons aussi bien en BTB qu'en BTC.
Poste à pourvoir exclusivement sur site.
Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
Minimum requis: 24 heures/semaine
Maximum: 35 heures/semaine
Rémunération:
Taux horaire brut : 11.88€
Indemnité de CP
Prime de précarité: 7% brut
Type de contrat:
Le CDDU est établi selon les articles L122.1.1.3 et D121.2 du Code du Travail, soumis à l'Annexe Enquêteurs de la Convention Collective dite SYNTEC et aux pratiques reconnues dans le secteur des activités d'enquêtes et de sondages.
Toutes les informations concernant la vacation à accomplir et les conditions générales de l'entreprise figurent dans ce contrat, établi par mission.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques d'entretien d'enquête,Guider une personne lors d'une enquête,Réaliser une enquête,Respecter la confidentialité des informations,Respecter les consignes et la méthodologie d'enquête prédéfinie

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.