
Enquêteur·trice Téléphonique H/F - Callson
- Toulouse - 31
- CDD
- Callson
Les missions du poste
Callson, société d'études de marché spécialisée dans le recueil de données, recrute des enquêteurs H/F pour réaliser des interviews par téléphone auprès de professionnels.
Vous intégrerez une équipe à taille humaine et participerez à des études dans divers secteurs d'activités.
Mission: Assurer la passation de sondages d'opinion et retranscrire fidèlement les réponses apportées en respectant les règles du métier.
Qualités requises:
BAC/ Bac +2, excellente élocution, sens du contact et aisance au téléphone (expérience en vente appréciée).
Ponctualité et sérieux.
Vous êtes curieux, dynamique, motivé, à l'aise avec l'outil informatique et appréciez le travail en équipe.
Débutants acceptés. Nous assurons une formation complète et continue à nos méthodes.
Horaires de travail: de 9h00 à 17h00 ou 12h00 à 20h00 du lundi au vendredi, suivant le profil des études.
Rémunération à l'heure + 10% de congés payés + 4% de prime de précarité + 50% des frais de transport remboursés et possibilité d'évolution.
Expérience dans la vente par téléphone requise.
Postes à pourvoir immédiatement.
Merci de nous faire parvenir CV + Lettre de motivation.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Collecter les résultats d'une enquête,Développer des stratégies d'approche des répondants,Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects,Guider une personne lors d'une enquête,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.