Assistant - Assistante ADV Télévente H/F - Anjou Volailles

Pour accompagner notre évolution, nous recherchons un(e) assistant(e) Administration des vente et
télévente H/F pour prendre les commandes de nos clients par téléphone et suivre les livraisons.

Missions principales:

ADV-Télévente :
Au sein d'une équipe de 3 personnes et rattaché(e) à la Responsable Administration des ventes et
Télévente, votre mission consistera notamment à appeler quotidiennement nos clients selon une liste
d'appels préétablie et à enregistrer leurs commandes en informatique.

- Vous devrez également leur proposer des produits complémentaires en fonction de leurs besoins.
- Vous pourrez éditer quotidiennement les bons de livraisons pour les transporteurs. Vous gérerez le
suivi de ces livraisons et l'enregistrement des réclamations clients éventuelles.
- Vous réaliserez les avoirs clients après validation de votre responsable.
- Vous gérerez les commandes de produits congelés pour l'Export avec votre responsable et préparerez
les documents administratifs concernés par ces commandes.
- Vous saisirez les prix tarifs dans notre système informatique à chaque nouveau tarif et communiquerez
ces changements tarifaires aux clients.
- Vous pourrez également participer à la gestion des stocks, à l'approvisionnement de produits de
négoce et leurs réceptions sur informatique.
Assistance commerciale :
- Vous serez également en charge d'une partie assistance commerciale en relation avec les
commerciaux.
- Vous enverrez notamment par mail aux clients Collectivité, GMS et boucherie les promotions
saisonnières.
- Une fois par an, vous éditerez les contrats cadres GMS pour les faire signer à la Direction de
l'entreprise.

Profil:

Idéalement de formation Bac à Bac +2 (commercial ou gestion), débutant(e) accepté(e) même si une
première expérience sur un poste similaire serait appréciée.

Vous maitrisez le pack Office

La connaissance de l'agro-alimentaire et plus particulièrement du marché de la volaille serait un plus.
Votre aisance relationnelle, votre sens commercial, votre ténacité, votre dynamisme et votre rigueur
seront des atouts pour ce poste.

Salaire mensuel 1900.00 € brut sur 12 mois + prime annuelle conventionnelle (après 12 mois
d'ancienneté).
Participation aux résultats (PPV), Mutuelle, Prévoyance.

Experience: Débutant accepté - Première expérience appréciée

Compétences: Techniques commerciales,Etablir un devis,Développer et fidéliser la relation client,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes,Répondre aux attentes d'un client,Assurer un accueil téléphonique,Etablir des éléments d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transformation et conservation de la viande de volaille