
Agent de Sensibilisation aux Collectifs H/F - Ca Epernay, Coteaux et Plaine de Champag
- Épernay - 51
- CDD
- Ca Epernay, Coteaux et Plaine de Champag
Les missions du poste
L'agent de sensibilisation aux collectifs est un lien essentiel entre les usagers et le service de collecte des déchets. Il ou elle a pour mission d'informer, de conseiller et d'inciter les habitants de la collectivité à réduire et à trier correctement leurs déchets dans le cadre d'une politique environnementale exemplaire de l'agglomération : Cap « zéro déchet » 2030.
Sous l'autorité du responsable de pôle, vous serez notamment chargé.e d'accompagner en proximité les usagers, en mode projet, et d'engager les actions correctives pour améliorer les performances de la collectivité. Vous prenez plus particulièrement en charge les missions suivantes :
- Informer, sensibiliser, accompagner les usagers, professionnels, partenaires, aux consignes de tri, à la réduction des déchets et dans les changements majeurs.
- Participer à l'élaboration des supports de communication/sensibilisation.
- Réaliser des enquêtes de satisfaction.
- Proposer des actions et des méthodes de communication nouvelles.
Formations et expériences requises
- Connaissance du territoire
- Connaitre parfaitement les consignes de tri
- Permis B obligatoire
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Définir des besoins en maintenance,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.