Chargé de Clientèle du Particulier en Assurance - Banque H/F - D'erceville Fructus

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) d'agence dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis-lès-Bourg.
En tant que premier point de contact de nos clients, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil, le conseil, le développement commercial et le suivi administratif.

Vos missions principales :
- Accueillir, écouter, orienter et conseiller les clients selon leurs besoins avec professionnalisme
- Gérer la prise de rendez-vous ainsi que le suivi administratif et commercial des dossiers
- Participer à la promotion des produits et services proposés par l'agence
- Veiller à la satisfaction client et contribuer à l'amélioration continue du service

Profil recherché :
- Diplôme : Bac ou équivalent (VAE, réorientation professionnelle)
- Expérience souhaitée dans un poste administratif ou de relation client ou commerciale
- Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et du service
- Rigueur, autonomie, empathie, investi, curieux, sens de l'organisation
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)

Nous vous offrons :
- Un environnement de travail convivial et dynamique
- Une formation complète aux produits et outils AXA
- Un parcours de formation et un encadrement spécifique nouvel arrivant
- Des perspectives d'évolution au sein de l'agence AXA Saint-Denis-lés-Bourg
- Un avantage tarifaire sur nos solutions d'assurances et banques
- Une protection social renforcé

Experience: 1 An(s)

Compétences: Assurances,Techniques commerciales,Rédiger un contrat d'assurance,Recueillir et analyser les besoins client,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la collaboration,Promouvoir une proposition, un projet

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances