Technicien Informatique - Correspondant Local des Systèmes d'Information H/F - Ministère de la justice - liberté, égalité, fraternité

Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs :

· Réceptionner le matériel, l'installer ou le faire installer et en assurer le démarrage

· Assurer l'assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels

· Assister l'agent en vue d'une utilisation rationnelle de l'outil

Diffuser les règles d'utilisation des moyens informatiques :

· Informer les utilisateurs en terme de norme, formats de transferts d'information et versions en vigueur concernant les matériels et logiciels

· Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect

· Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d'information

Assurer les tâches d'exploitation, maintenance:

· Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques

· Assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs)

Connaissances :
Règles sur la gestion des droits et des licences
Environnement et organisation administration pénitentiaire
Circulaire relative à l'accès informatique à la DAP
Différentes applications métiers et logiciels
Règles de sécurité pénitentiaire

Savoir-être :
Rigueur-autonomie-discrétion-réactivité-adaptation
Loyauté-organisation-sens des relations

Savoir-faire :
Appliquer les consignes du classeur de sécurité
Appliquer les consignes de la circulaire relative à l'accès informatique à la DAP
Evaluer le risque SI
Diagnostiquer les incidents
Utiliser les applications informatiques et logiciels
Rédiger des notes, documents et rapports
Relayer les règles de sécurité en vigueur à la DAP