Technicien Informatique H/F - Ministère de la justice - liberté, égalité, fraternité

Vos activités principales

Rattaché fonctionnellement au DSI de la DISP de STRASBOURG et placé sous l'autorité du chef d'établissement, il est en charge du bon fonctionnement des outils et des applications informatiques de l'établissement. A ce titre, il est chargé:

D'assurer l'installation initiale et garantir le fonctionnement et la mise à jour des équipements locaux. De déployer les solutions ministérielles et régionales, d'assurer le traitement des incidents liés à ces équipements (diagnostic, traitement, suivi..)

D'assister et accompagner les utilisateurs soit par intervention soit par télémaintenance ou sollicitation du DIT et TID. D'assurer la gestion, l'organisation, le suivi, l'exploitation et la maintenance du parc informatique de l'établissement, des réseaux, des serveurs, des équipements périphériques et de mobilité, des habilitations et des accès au système

De contrôler, gérer la conformité et la cohérence de l'usage des boîtes messagerie, des postes et ressources informatiques. D'assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité informatique.

D'assurer la gestion, le contrôle du parc informatique de détention installé par l'administration, ainsi que le parc et les équipements des personnes détenues. D'assurer la mise en oeuvre des systèmes informatiques hors parc:SAGI,TELIO biométrie, vidéo surveillance, système de brouillage, diffusion TV, canal vidéo, et de tous les applicatifs métiers: ISIS, GENESIS, DOT, REQUETEUR, CHORUS, CARTE AGENT, PGCA, HARMONIE.......

Poste soumis au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l'administration pénitentiaire

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules...)

Postes téléphoniques (fixe, DECT, mobile), informatiques (portable), applicatifs dédiés, traitement de texte, tableurs, messagerie électronique, SKYPE, RESANA,...

Vos principales compétences à mettre en oeuvre

Connaissances:

Environnement et organisation pénitentiaire
Applicatifs métiers et logiciels métiers
Règles de sécurité des systèmes d'information
Process Remontées des incidents via ticket TID
Maintenance de premier niveau sur parc

Savoir-faire:

Anticiper
Communiquer, expliquer avec pédagogie,
Etre à l'écoute
Afficher la suite
Savoir-être:

Capacité d'adaptation, et de planification
Réactivité, disponibilité

Sens de l'analyse et du diagnostic
Rigoureux, organisé, sens des priorité

Expériences professionnelles antérieures souhaitées

Oui

Offres de formation associées à votre prise de poste

DISP/SDIT

Perspectives d'évolution professionnelle

Changement de grade / de corps