Téléconseiller H/F - Excelliance

Pourquoi choisir Excelliance ?

Rejoignez une équipe qui place l'humain au coeur de ses priorités

Écoute active

Suivi personnalisé

Opportunités sur le long terme

Une équipe 100% investie : Edwige, Manon & Nathalie

**.**.**.**.** - ****@****.**TELECONSEILLER H/F/X

À 20 minutes max du lieu de travail

SAMEDI NON TRAVAILLE c'est rare !!!! MAIS PAS DE TELETRAVAIL

Booste ta carrière avec Excelliance !

Téléconseiller H/F/X - Projet Frais médicaux

Chez Excelliance, Edwige, Manon et Nathalie t'accompagnent avec énergie, rigueur et bonne humeur dans une mission à la hauteur de ton savoir-faire.

TES MISSIONS

En tant que téléconseiller(e), vous serez chargé(e) de :

- Répondre aux appels entrants des assurés

- Les accompagner dans leurs démarches

- Apporter des réponses claires, efficaces et personnalisées

- Participer activement à la satisfaction client

TON PROFIL

Vous habitez à moins de 20 minutes du site (Villeurbanne, Rue du 1er mars 1943)

Vous avez une bonne aisance téléphonique et rédactionnelle

A l'aise avec l'outil informatique (plusieurs logiciels)

Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et rigoureux(se)

Une première expérience en relation client est un plus !

LIEU : Villeurbanne (Rue du 1er mars 1943)

Horaires :

Semaine 1 : 8h30 - 16h30

Semaine 2 : 10h00 - 18h00

(du lundi au vendredi)

Taux horaire :

Smic horaire prime pouvant aller jusqu'à 150 euros (éligibilité à partir de 3 semaines dans l'entreprise) une partie productivité, une partie qualité