Chargé - Chargée de la Marque Employeur H/F - Br Formations

Le/la Chargé.e d'affaires contribue activement au développement du portefeuille clients et assure le suivi des
relations commerciales. En tant qu'interlocuteur.trice privilégié.e des clients, il/elle joue un rôle stratégique dans la
croissance de l'entreprise et le succès des projets.
Prospection
- Identifier de nouveaux marchés et segments clients pertinents pour l'offre de formations
- Mener des actions ciblées de prospection, notamment via les réseaux sociaux professionnels, les événements
sectoriels, et les campagnes de communication
- Qualifier les prospects et organiser des rendez-vous pour présenter l'offre de l'entreprise.
- Construire et enrichir une base de données prospects pour maximiser les opportunités commerciales.
Analyse des besoins clients
- Identifier et comprendre les besoins des clients (entreprises, associations, ou collectivités locales) en matière
de formation professionnelle.
- Identifier les compétences à développer ou à renforcer chez les collaborateurs des clients.
- Évaluer les contraintes (budgétaires, organisationnelles, temporelles) des clients afin de proposer des
solutions sur mesure.
- Effectuer une veille active sur les évolutions des secteurs d'activité des clients pour anticiper leurs besoins
futurs.
Développement commercial
- Développer un nouveau portefeuille de clients dans des secteurs variés
- Élaborer des propositions commerciales correspondant aux besoins des prospects (devis, prestations etc.)
- Répondre ou participer aux appels d'offres et assurer la constitution des dossiers techniques et financiers
Gestion et fidélisation de portefeuille clients
- Contribuer à la gestion du portefeuille clients existant
- Gérer et suivre l'ensemble des nouveaux portefeuilles clients
- Développer et mettre en place des actions visant fidéliser les portefeuilles clients
Gestion commerciale et administrative des projets
- Participer à la préparation des contrats et recueillir des informations pour la constitution des contrats
- Accompagner les clients tout au long des projets, de l'élaboration du devis jusqu'à la facturation.
- Veiller à la bonne exécution des engagements pris par l'entreprise et à la satisfaction client.

Bonne connaissance du secteur de la formation professionnelle et de son écosystème
Expérience en prospection et en développement commercial
Expérience minimale de 2 ans

Experience: 2 An(s)

Compétences: Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes