Secrétaire Administratif Polyvalente H/F - Laboratoire D'hygiene Lyonnais

Le Laboratoire d'Hygiène Local (LHL) est spécialisé dans les activités de contrôle, d'analyses et de suivi pour ses clients.
Afin de renforcer son équipe administrative et d'accompagner son développement, LHL recherche un(e) Secrétaire Polyvalent(e) expérimenté(e) pour rejoindre son siège basé à Rillieux-La-PapeVos missions :
Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de la structure et la relation avec nos clients et partenaires.

Vos principales responsabilités incluent :

Accueil et communication :
Réception et émission d'appels téléphoniques
Accueil physique des clients et interlocuteurs

Gestion administrative :
Traitement du courrier
Archivage des documents
Mise à jour et suivi des dossiers clients
Classement des rapports d'analyses
Saisie des contrats sur notre base client (60 contrats par semaine)

Organisation et planification :
Gestion des agendas et rendez-vous des techniciens
Planification optimisée des tournées (géolocalisation, priorités clients)

Support commercial et technique :
Suivi des fiches prospects et clients
Mise à jour des bases de données
Edition et suivi des comptes-rendus commerciaux

Contrôle et suivi qualité :
Vérification des feuilles de prélèvements et des rapports d'analyses
Coordination avec le laboratoire partenaire, transmission aux clients

Profil recherché :
Expérience confirmée (minimum 2 ans) sur un poste de secrétariat polyvalent ou administratif
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, messagerie électronique)

Excellentes compétences en organisation, planification et suivi de dossiers, autonomie
Aisance relationnelle, capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés (clients, techniciens, commerciaux, direction)
Sens de la confidentialité et de la rigueur administrative.

Conditions du poste :
CDI à temps plein (35h/sem - 151,67 h/mois)
Horaires : du lundi au vendredi, 9h-12h / 13h-17h
Lieu : Rillieux La Pape (69140)
Rémunération : 2000 eur brut mensuel + avantages : mutuelle d'entreprise et chèques restaurant

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Règles d'affranchissement du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Archiver des dossiers et documents de référence,Assurer la gestion administrative d'une activité,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Réaliser la gestion administrative du personnel,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Désinfection, désinsectisation, dératisation

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).