Téléconseiller - Téléconseillère H/F - Menco-Menco Saint-Herblain
- Saint-Herblain - 44
- Intérim
- Menco-Menco Saint-Herblain
Les missions du poste
Notre agence de St Herblain recherche pour une concession automobile un/e TELECONSEILLER/E H/F.
Vos principales missions seront :
- Accueillir les clients par téléphone
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers les bons interlocuteurs
- Prendre des rendez-vous pour les ateliers
- Conseiller et accompagner les clients
- Fidéliser les clients avec un accueil de qualité
Profil recherché :
- Avoir occupé un poste similaire est un plus
- Débutants acceptés
Informations utiles :
- Horaires : 4 plannings différents compris entre 08H00 18H30 du lundi au vendredi et 1/6 samedi travaillé
- Durée : 35h/semaine
- Tickets restaurant
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.