Vendeur Produits Culturels H/F - Nsm Investissements Isle D'abeau

L'enseigne la FNAC à l'Isle d'Abeau recherche un poste de vendeur(se) produits éditoriaux ((livres, papèterie, jeux/jouets, audio) :

Vous assurerez :
- l'accueil
- le conseil et l'orientation des clients sur les produits et services associés les mieux adaptés à leurs besoins,
- la gestion physique et informatique des stocks,
- la valorisation des produits et la mise en place d'actions de merchandising.
Vous maitrisez les techniques de vente et êtes sensible à la qualité de la relation client dans le but d'améliorer la
satisfaction clientèle. Vous aurez aussi à résoudre les litiges clients dans le respect des règles de Qualité de Service
de l'enseigne et ponctuellement à renforcer le service après-vente. Vous possédez des connaissances dans les
produits culturels.

Experience: 6 Mois - vente de produits

Compétences: Techniques de mise en rayon,Procédures d'encaissement,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé