Technicien Support Informatique H/F - AMAGO

AMAGO est un ESN orientée Infrastructure, présente sur le territoire national

L'ADN d'AMAGO est de fournir des profils Experts de Niveau 3 sur des solutions d'infrastructure (Cloud/Devops Système/Stockage/Sauvegarde/Virtualisation/CDP/DBA,....).

Nous sommes CSP Microsoft et avons plusieurs certifications sur AZURE.AMAGO IT recherche pour l'un de ses clients (500 pers env) basé à Issy les Moulineaux 92 pour rejoindre leur Equipe du Pôle Support Informatique

Technicien Support Informatique H/F

- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.
- Traiter et Résoudre les Tickets Incidents N2
- Préparer, Installer, configurer et dépanner les postes de travail, les périphériques et les logiciels.
- Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique.
- Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques.
- Participer aux projets d'évolution du système d'information.

Bac +2/3 min 5 ans d'expérience min dans un poste en support Informatique IT / Support de proximité dans une entreprise de taille intermédiaire similaire

Compétences techniques :

-Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11.
-Maîtrise l'utilisation des outils de la suite Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Teams...)

Forte autonomie, rigueur, ponctualité, bonne communication et aisance relationnelle, pro activité vous permettront d'évoluer dans ce poste