Responsable de Secteur en Propreté de Locaux H/F - Quali-Net Nettoyage

Notre siège social est situé dans la région Centre Val de Loire. Elle a été créer en 2006 et son chiffre d'affaires est en constante évolution. Les dirigeants ont su s'entourer d'une équipe solide. L'entreprise poursuit une politique de qualité intensive, reconnue par l'attribution de la certification QUALIPROPRE.Vos principales Missions :

Exploitation :

- Assurer le contrôle des prestations au quotidien

- Respecter les objectifs financiers fixés

- Gestion du parc matériel/ stock produit

Gestion du personnel :

- Mise en place et encadrement du personnel

- Reporting des éléments contrats de travail

- Suivi des pointages

- Reporting des éléments heures et salaires auprès de la DRH

- Gestion des remplacements

- Tenu des Ratio par sites

Relation client :

- Assurer les relations avec les clients (cahier de liaison, mails ...)

- Gestion des réclamations du client

- Reporting mensuel auprès du client

Qualité/Sécurité :

- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité du site

- Proposer des améliorations

- Réaliser les actions correctives et préventives

Profil recherché:

un manager à l'écoute du client et des salariés.

Connaissances :

Maitrise de Pégase Propreté souhaitable

Experience: 2 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Maitrise du pack office

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).