Régulateur - Régulatrice en Transport Sanitaire et de Personnes H/F - Ambulance du Serein

Notre société Ambulance du Serein, 1er transporteur sanitaire dans l'Yonne, propose tous types de transport médicaux (Ambulances, VSL, taxis ou véhicules spécialisés (TPMR). Nous intervenons à la demande des patients, des centres hospitaliers ainsi que de tout autre établissement de soins. Au sein de notre structure de plus de 450 salariés, nos équipes se relayent en permanence pour garantir une assistance 24/7, afin de prendre en charge plus de 1000 personnes qui nous font confiance chaque jourAu sein du service de la régulation, vous coordonnez en équipe les différents transports de la journée, afin d'optimiser le planning et d'assurer le bon fonctionnement de l'entreprise.
Vous intégrerez une équipe avec qui vous aurez en charge les missions suivantes :
- Réceptionner les demandes des clients et des chauffeurs ;
- Coordonner les mouvements des véhicules et du personnel pour satisfaire les demandes en fonction de l'organisation du planning et des impératifs de l'activité ;
- Affecter les déplacements aux équipes qui sont sur le terrain ;
- Anticiper les problèmes liés aux aléas de la circulation pour faciliter le déplacement du client dans les meilleures conditions ;
- Optimiser l'enchainement des transports en coordonnant les moyens humains et matériels ;
- Manager le personnel roulant au niveau des missions et des retours transport.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence,Capacité à travailler en équipe,Communication avec les équipes de transport,Gestion des horaires de transport,Utilisation de systèmes de géolocalisation,Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductrices,Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Organiser le travail d'une équipe de conducteurs et de conductrices,Planifier un transport,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Ambulances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.