Assistant - Assistante de Gestion Administrative H/F - Menuiserie et Charpente Orvaltaise

Menuiserie Charpente Orvaltaise se situe à Orvault et Trignac depuis 1984, reconnue dans les domaines de la menuiserie extérieure, intérieure, la charpente, la métallerie, l'agencement et le dépannage.
MCO intervient auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels sur Nantes et sa périphérie, et toute la Loire-Atlantique.
Grâce à son équipe de 110 collaborateurs, MCO cherche continuellement à évoluer.Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, vous intégrerez notre service Particuliers, et travaillerez au sein d'une équipe dynamique, solidaire et motivée.

Vos missions principales :
- Traitement des appels téléphoniques (accueil, dispatch, suivi)
- Gestion des mails et suivi administratif global de l'activité
- Prise de rendez-vous pour les commerciaux
- Mise à jour et suivi du fichier Contacts
- Gestion administrative des devis et des dossiers
- Facturation, encaissement, relance clients
- Saisie de données et analyse de fichiers
- Classement et archivage des documents

Profil recherché :
- Formation en administration/gestion ou expérience équivalente
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Organisation, rigueur et sens du détail
- Bon relationnel, écoute et capacité à travailler en équipe

Conditions :
Type de contrat : CDD à temps complet
Durée du contrat : prise de poste dès que possible jusqu'en juin 2026.
Horaires : 9h30 12h30/13h30 18h30 du lundi au jeudi, 17h30 le vendredi
Rémunération : entre 1801.80€ et 1900€/brut mensuel selon profil et expérience
Avantages :
- mutuelle d'entreprise (PROBTP), 60% participation employeur
- Tickets Restaurant, 60% pris en charge par l'entreprise
- CESU,
- avantages CSE : tarifs réduits cinémas, parcs d'attractions, ..
- remboursement abonnement transport à hauteur de 50%.

Vous êtes motivé (e) pour nous rejoindre, alors envoyez votre candidature à :

MCO - Service RH
Stéphanie GAUTIER : ****@****.**

Experience: 2 An(s)

Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison),Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects,Fournir des informations claires et précises par téléphone,Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi),Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer un planning,Relayer de l'information,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Travaux de menuiserie métallique et serrurerie

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.