Conseiller Social - Charge de Prevention des Impayes H/F - Office Public de L'habitat Saumur Habita

SAUMUR HABITAT, bailleur social, gère un patrimoine locatif de 4000 logements pour des personnes et familles à ressources modestes. Venez rejoindre une équipe de 70 collaborateurs qui met tout en oeuvre pour le droit au logement sur un territoire reconnu pour sa qualité de vie. Son siège fonctionnel bénéficie une accessibilité idéale.Vos missions

Au sein du pôle gestion sociale et contentieuse (4 collaborateurs), vous jouez un rôle clé dans la prévention des impayés de loyer et l'accompagnement des locataires en difficulté.

Vous intervenez dès les premiers signes de fragilité financière pour :
- Surveiller la situation sociale et économique des locataires à risque.
- Évaluer les situations et proposer des solutions durables pour favoriser le maintien dans le logement.
- Mobiliser les partenaires sociaux et instruire les dossiers d'aides financières.
- Assurer un accompagnement social global du ménage, dès l'entrée dans le logement et tout au long du bail.
- Mettre en place des actions de médiation, sensibilisation et prévention budgétaire.
- Mettre en oeuvre le projet d'un appartement pédagogique
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Profil recherché

- Diplôme d'État de Conseiller en Économie Sociale et Familiale exigé.
- Expérience confirmée dans l'accompagnement social lié au logement.
- Bonne connaissance du cadre réglementaire des baux locatifs, des dispositifs d'action sociale et du droit de la protection sociale.
- Sensibilisation aux troubles psychologiques et à leur impact sur la gestion du logement.

Qualités attendues :

- Capacités d'analyse, de synthèse et de réactivité.
- Sens de l'écoute, diplomatie et force de proposition.
- Goût pour le travail en réseau et en équipe.
- Fermeté et détermination dans la gestion des situations complexes.

Permis B obligatoire

Experience: 24 Mois

Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Se coordonner avec d'autres services pour l'aide sociale

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.