Technicien Itinérant - Technicienne Itinérante de Maintenance Service Après-Vente SAV H/F - Soc Velux France

Rejoignez notre équipe dédiée au Service Après-Vente VELUX et faites la différence directement chez nos clients particuliers ! Vous réalisez la maintenance et la réparation des fenêtres de toit, des volets roulants et des stores,. En tant que Technicien, vous apportez également les conseils sur le fonctionnement des produits.

Nous recherchons des profils techniques idéalement dans l'environnement du bâtiment doublés d'un sens aigu du service client. Votre habileté, votre autonomie et votre rigueur sont des atouts majeurs pour intégrer notre équipe. Vous aurez l'opportunité de représenter une marque de renommée mondiale au sein d'un groupe solide.

Afin de vous permettre d'exceller dans votre rôle, nous vous apportons plusieurs semaines de formation théorique et pratique sur nos produits et sur la gestion de la relation client.

Des tournées duo avec des techniciens VELUX expérimentés vous permettront de débuter votre activité en toute sérénité.

Nous vous fournirons un véhicule, un équipement informatique (PC et iPhone), vous garantissant des visites en véritable professionnel.

Secteur : Nord 75 - 77 - 93

Experience: Débutant accepté

Compétences: Identifier les composants et les pièces défectueuses,Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation,Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Réparer un équipement, une machine, une installation

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.