Enquêteur - Enquêtrice en Face à Face H/F - Ad Hoc Research

AD'HOC RESEARCH est l'un des leaders des instituts d'études, d'enquêtes et de mesures de la qualité de service auprès des entreprises de transports publics de voyageurs.VOUS ÊTES DISPONIBLE 4 HEURES PAR JOUR LES VENDREDI 26, SAMEDI 27, LUNDI 29 ET MARDI 30 SEPTEMBRE, MERCREDI 1er ET JEUDI 2 OCTOBRE? VOUS AVEZ UNE EXPERIENCE DE L'ENQUÊTE EN FACE A FACE?

CETTE OFFRE NE S'ADRESSE QU'AUX ENQUÊTEURS ENQUÊTRICES AYANT UNE EXPERIENCE SIGNIFICATIVE DE L'ADMINISTRATION DE QUESTIONNAIRES EN FACE A FACE.

AD'HOC RESEARCH, entreprise spécialisée dans les études marketing, enquêtes et sondages, recherche un enquêteur / une enquêtrice pour réaliser une enquête de satisfaction.
Qu'allez-vous faire? Il s'agit de connaitre le retour d'expérience des usagers des agences commerciales du réseau des Transports en Commun de Lyon. Un questionnaire d'environ 10 minutes est administré aux clients de l'agence, à leur sortie de l'agence.
Où? La mission doit être effectuée aux abords des agences commerciales du réseau.
Quand? La mission d'enquête se déroule entre 7h30 et 19h par services de 3 à 4 heures selon vos disponibilités et les besoins de l'enquête. Les services sont établis en fonction de vos disponibilités. Les services vous sont transmis au démarrage de la mission, pour la totalité de la mission.
Quelles sont nos attentes? La qualité de votre expression orale est primordiale pour intégrer cette mission. Vous êtes en capacité de rester calme en toute circonstance.

Experience: 3 Mois

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Collecter les résultats d'une enquête,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,S'adapter à son interlocuteur

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.