Expert Remboursement des Soins et Gestion des Droits Maladie H/F - Lasecurecrute.fr

MSA ALSACE

LaMutualitéSocialeAgricole est ledeuxième régime de protection socialeen France avec6 millions de personnes couvertes.Elle comprend16 000 salariésrépartis entre35 caisseset une caisse centrale (CCMSA).Elle couvre l'ensemble de la population agricole (non-salariés et salariés) et de ses ayants droit.

Seul régime de protection sociale en France organisé sur le modèle du guichet unique, la MSA gère l'ensemble des branches de la sécurité sociale,à savoir non seulement la maladie, la famille, la vieillesse, ainsi que les accidents du travail et les maladies professionnelles, mais également le recouvrement. En plus du versement des prestations, elle assure donc la collecte et le contrôle des cotisations sociales.

Elle prend aussi en charge lamédecine du travailet mène des actions de prévention desrisques professionnels. Parallèlement, elle poursuit unepolitique d'action sanitaire et socialeadaptée aux populations vivant sur les territoires ruraux.

Elle gère également,pour le compte d'organismes partenaires, la protection sociale complémentaire en matière de retraite, santé et de prévoyance.

Dans le prolongement de sa mission de service public, elle propose enfin uneoffre de services à l'ensemble de ses ressortissants.

La MSA est riche des femmes et des hommes qui y travaillent chaque jour en ayant à coeur de faire vivre sur le terrainles valeurs de solidarité, de responsabilité et de démocratie sociale.

Ainsi,au sein de la MSA d'Alsace, le développement des compétences de nos collaborateurs constitue une priorité. Animée par nos valeurs et le sens du service que nous apportons à nos adhérents,la MSA d'Alsace vous proposeune grande diversité de métiersainsi que des opportunités d'évolution professionnelle.

Intégrer la MSA d'Alsace, c'est s'engager auprès de 277 salariés sur12 points d'accueil à travers toute l'Alsace et mettre ses compétences au service de plus de 60 000 adhérents.

Rejoignez-nous !

Description du poste

La MSA d'Alsace recrute, en contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible, un Expert (H/F) pour son service Pivot/Fonctionnel Santé, doté d'une expérience professionnelle dans le domaine de la protection sociale ou débutant prêt à s'investir dans les missions et formations proposées.

Cet Expert travaillera au sein d'une équipe soudée et soucieuse de la qualité de service à rendre aux assurés.

Placé sous l'autorité du responsable hiérarchique et avec son soutien et celui de l'équipe, l'Expert se verra attribuer, en ce qui concerne notamment les remboursements de soins et les sujets relatifs à la gestion des droits Maladie, les missions principales suivantes :

Gestion des sollicitations externes

Analyser et répondre aux sollicitations du réseau : courriels, appels téléphoniques mise à jour des bases informatiques, travaux de saisies.

Traitement de dossiers complexes et spécifiques

Apporter son expertise technique dans le traitement des dossiers

Recueillir les éléments de réponses

Analyser et solutionner les problématiques soulevées

Rédiger des courriers, courriels et rapports, exploiter des fichiers

Elaboration de modes opératoires ou consignes

Proposer des améliorations de procédures ou de consignes de travail

Rédiger des consignes

Réunions

Participer à des réunions internes et externes

Animer des réunions d'information internes

Profil recherché

Vos compétences

- Bac +2 débutant(e) motivé(e) ou doté(e) d'une expérience professionnelle dans le domaine de la protection sociale
- Capacités à assimiler des données législatives et techniques
- Bonnes capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelles
- Vivement intéressé(e) par les outils informatiques et à l'aise dans leur utilisation
- Sens de la rigueur, de l'organisation et de la réactivité
- Polyvalence et autonomie
- Sens du service client
- Bon relationnel, bonnes aptitudes à travailler en équipe

Informations complémentaires

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. À la MSA d'Alsace, nous agissons pour l'insertion professionnelle et accompagnons les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur carrière.

Salaire brut mensuel : 2300,85 euros
Temps de travail : 35h00 hebdomadaires
Site de rattachement : Strasbourg

Avantages :

- Horaires flexibles
- 13ème mois
- Intéressement
- Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner (pris en charge à 60% par l'employeur)
- Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé
- CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances...)
- Plan d'épargne d'entreprise
- Plan d'épargne retraite
- Télétravail (2 jours maximum par semaine)
- Formation, développement professionnel continu
- Parcours d'intégration

Pour en savoir davantage sur la MSA :

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Contact

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